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    9月1日起,重庆公共交通敬老卡迎来重大升级,65周岁以上的老年人凭敬老卡(码),即可免费乘坐全市域范围内的城市公共汽(电)车、轨道交通和过江索道,真正实现“一卡通行、畅行全城”。这一惠民举措打破了区域限制,极大提升了老年群体的出行便利性。那么,敬老卡该如何办理?需要哪些材料?非重庆户籍的老年人是否也能享受?带着这些疑问,记者9月8日前往璧山区公交IC卡服务中心一探究竟。
据了解,本次实施公共交通敬老卡(码)全市通用工作后,将破除区域不互通的限制,同时规范敬老卡使用,防范冒用盗刷风险。老年人可选择新办或对原敬老卡升级两种方式之一获取公共交通敬老卡,即办即取。或在“渝快办”APP开通渝快码。老年人可自行选择公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡、渝快码三种方式之一,实现免费乘车。每位老年人在办理公共交通敬老卡(码)时初始虚拟计次1200次,使用周期为1年,全市域范围内乘坐城市公共交通工具可免费通行。在一年内超过次数的,每人每次可申请增加300次。
值得注意的是,持有我市居住证的外地户籍(含港澳台)65周岁以上老年人也可办理公共交通敬老卡,办理时需携带本人有效身份证原件和重庆市居住证到市域内公交卡服务网点进行现场办理。目前仅支持本市社保卡加载敬老卡功能,外地社保卡未纳入此次实施范围。
记者在璧山公交IC卡服务中心看到,尽管未到开门时间,门口早已排起长队。大厅内人头攒动,气氛热烈。工作人员黎璐遥表示:“我们每天早上8点左右就到现场帮助老年人解答问题、维持秩序,尽力让办理更顺畅。”
尽管需排队等候,不少成功办卡的老人仍笑容满面。“办起来很快,一两分钟就好!”“以后去璧山以外坐车更方便了!”他们手持新卡,言语中满是期待。
然而,记者也注意到,尽管现场设置了清晰的指引展板并有工作人员引导,许多市民仍直接加入排队,未留意错峰提示。直至上午11点,队伍仍未见缩短。多位市民反映,办理流程虽快,但排队时间较长。“本以为中午人少,结果还是这么挤,只好下午再来。”张婆婆无奈地表示。
针对办理高峰,璧山公交IC卡服务中心负责人邓平提醒:“敬老卡换卡周期将持续至明年6月初,原卡在此期间仍可正常使用。建议市民尽量避开早上8点半至10点半的高峰时段,选择下午办理。近期外区县居民前来办卡人数较多,也加剧了拥堵,我们将加强秩序维护和服务引导。”
一张小小卡片升级的背后,是一座城市民生温度的体现。从区域限用到全市通刷,从线下排队到未来线上拓展的可能,政策与技术的双轮驱动,正托起老年人幸福出行的“夕阳红”。希望相关部门持续优化流程、提升服务能力,同时也建议老年朋友合理安排时间、错峰办理,让便民服务真正实现安心、省心、暖心。
(记者 冉杰 林光耀)